LYRAE © Talk
Une solution d’IA vocale pour téléphone, spécialisée par domaine médical, qui assiste les secrétaires en automatisant les tâches chronophages.
Un secrétariat AI adapté à chaque spécialité
Notre solution LIRAE Talk © est un secrétariat basé sur l’intelligence artificielle, spécifiquement conçu pour répondre aux besoins uniques de chaque spécialité médicale. Que vous soyez un cabinet médical, une clinique ou un hôpital, notre outil, développé par des professionnels de santé, s’adapte parfaitement à vos attentes et à celles de vos patients.
Les bénéfices de LYRAE © Talk
Automatisation des tâches répétitives
Libère du temps en automatisant des tâches comme la prise de rendez-vous et la gestion des documents.
Réduction des erreurs
L’intelligence artificielle minimise les erreurs de saisie et améliore la gestion des dossiers médicaux.
Concentration sur des tâches à forte valeur ajoutée
LIRAE Talk © permet aux secrétaires de se focaliser sur l’accueil et la coordination des soins.
Optimisation des flux de travail
Améliore l'organisation et la communication au sein du cabinet, facilitant la gestion quotidienne.
Intégration dans votre système
LIRAE Talk © s'intègre facilement aux systèmes d'information existants des hôpitaux et cabinets médicaux.
Conformité et sécurité
Respect des normes médicales et de protection des données.
Étude statistique sur les bénéfices de LYRAE © Talk
| Indicateurs | Sans LYRAE © Talk | Avec LYRAE © Talk | Évolution |
|---|---|---|---|
| Appels totaux / jour | 1500 | 1500 | - |
| Appels traités /jour | 1287 | 1436 | +11,6% |
| Abandons / jour | 213 | 64 | -70% |
| Temps d’attente moyen | 2min47s | 1min12s | -57% |
| Taux de résolution au 1er contact | 71% | 86% | +15 points |
| Note de satisfaction (/5) | 3.4 | 4.5 | +1.1 |
*réalisée dans le service de radiologie du groupe RIVA