LYRAE © Talk Radiologie
Das 1. IA-Sprachsekretariat für Radiologie, das von Radiologen entwickelt wurde
SEIN ZIEL?
Entlasten Sie Sekretärinnen von sich wiederholenden Aufgaben, damit sie sich auf sinnvolle Aufgaben konzentrieren können. Verwaltung von Terminen, Informationen über Prüfungen oder das Röntgenzentrum ... LYRAE Talk kümmert sich um alles.
Entwickelt und getestet in der RIVA-Radiologieabteilung in Vannes*.
* das größte Zentrum für freiberufliche medizinische Bildgebung in Morbihan.
LYRAE© Talk ist ein sprachgesteuerter KI-Chatbot für die Verwaltung von Patientenanrufen in der Radiologie. Er wurde in enger Zusammenarbeit mit Radiologen und medizinischen Sekretärinnen entwickelt, um sicherzustellen, dass das Tool perfekt auf die Bedürfnisse und Einschränkungen vor Ort abgestimmt ist.
LYRAE © Talk Radiologie
Die wichtigsten Funktionen
01
Vollständige Anrufannahme rund um die Uhr & 7 Tage die Woche
Lyrae Talk verwaltet Ihre Anrufe rund um die Uhr effizient: Termine werden erstellt, bearbeitet, abgesagt und eingesehen. Automatisierte Antworten liefern alle notwendigen Informationen zu Untersuchungen, Vorbereitung, Kontraindikationen und Terminen und sorgen so für eine schnelle und umfassende Behandlung.
02
Intelligenter Anrufbeantworter mit Wartelistenverwaltung
03
Tiefes Verständnis der Bedürfnisse des Patienten
Eine Zeitersparnis und außergewöhnlicher Qualität
Ein KI-gestütztes Sprachsekretariat kann einer Radiologie-Sekretärin je nach den übernommenen Aufgaben und der Organisation der Praxis bis zu 30 bis 50 % Zeit sparen.
| Von der KI übernommene Aufgaben | Eingesparte Zeit pro Tag |
|---|---|
| 📞 Ankommende Anrufe annehmen | 1,5 bis 2,5 Stunden |
| 📅 Terminverwaltung | 30 Min. bis 1 Std. |
| 📩 Antworten auf häufig gestellte Fragen | 1h bis 2h |
| 🔍 Gesamt | 3 bis 5 Stunden pro Tag und Sekretärin |
Diese freigewordene Zeit ermöglicht es der Sekretärin, :
- Konzentrieren Sie sich auf den physischen Empfang der Patienten.
- Besserer Umgang mit Notfällen und unvorhergesehenen Ereignissen
- Durchführung komplexerer Verwaltungsaufgaben.
- Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistung.
Schnittstellenfähig, anpassungsfähig, skalierbar.
Schnittstellen zu bestehenden RIS
Lyrae Talk lässt sich schnell und sicher in die wichtigsten RIS auf dem Markt integrieren, ohne dass Änderungen an den internen Prozessen erforderlich sind.
Dashboard anpassbar
Die Steuerungsschnittstelle passt sich an Ihre Organisation an: Priorisierung der Untersuchungen, Verwaltung mehrerer Standorte, besondere Zeiten, Spezialuntersuchungen, interne Benachrichtigungen.
Statistiken und strategische Analysen
Lyrae Talk generiert wertvolle Analysedaten. Diese Informationen ermöglichen es, Bedürfnisse zu antizipieren und die Strategie des Dienstes anzupassen.
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