LYRAE © Hable con Radiología
La 1ª secretaría vocal de radiología de la AI diseñada por radiólogos
¿SU OBJETIVO?
Libere a las secretarias de tareas repetitivas para que puedan concentrarse en tareas significativas. Gestionar citas, facilitar información sobre exámenes o el centro de radio... LYRAE Talk se encarga de todo.
Desarrollado y probado en el departamento de radiología RIVA de Vannes*.
* el mayor centro privado de diagnóstico por imagen de Morbihan.
LYRAE© Talk es el chatbot de voz con IA dedicado a la gestión de llamadas de pacientes en radiología. Se ha diseñado en estrecha colaboración con radiólogos y secretarias médicas, lo que garantiza una herramienta perfectamente adaptada a las necesidades y limitaciones del sector.
LYRAE © Talk Radiology
Funciones principales
01
Atención de llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana
Lyrae Talk gestiona eficazmente sus llamadas 24 horas al día, 7 días a la semana: creación, modificación, anulación y consulta de citas. Las respuestas automatizadas proporcionan toda la información necesaria sobre exámenes, preparación, contraindicaciones y plazos, garantizando una atención rápida y completa.
02
Contestador automático inteligente con gestión de listas de espera
03
Conocimiento profundo de las necesidades del paciente
Ahorrar tiempo y una calidad excepcional
Un sistema de secretariado por voz basado en IA puede ahorrar a una secretaria de radiología entre 30 y 50 % de tiempo, en función de las tareas asumidas y la organización de la consulta.
| Tareas gestionadas por la IA | Tiempo ahorrado al día |
|---|---|
| 📞 Contestar llamadas entrantes | De 1h30 a 2h30 |
| 📅 Gestión de citas | De 30 minutos a 1 hora |
| 📩 Respuestas a las preguntas más frecuentes | De 1 a 2 horas |
| 🔍 Total | De 3 a 5 horas diarias por secretaria |
Este tiempo liberado permite a la secretaria :
- Centrarse en la recepción física de los pacientes.
- Mejor gestión de emergencias e imprevistos
- Realizar tareas administrativas más complejas.
- Mejorar la calidad del servicio prestado.
Interconectado, adaptable, escalable.
Interfaz con los RIS existentes
Lyrae Talk se integra de forma rápida y segura con los principales RIS del mercado, sin necesidad de modificar los procesos internos.
Cuadro de mandos personalizable
La interfaz de gestión se adapta a su organización: priorización de exámenes, gestión multisede, horarios específicos, exámenes especializados, notificaciones internas.
Estadísticas y análisis estratégico
Lyrae Talk genera valiosos datos de análisis. Esta información se utiliza para anticipar necesidades y ajustar la estrategia de servicio.
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